1、首先，在手机里点击打开萤石云app。
2、进入后，点击右下角我的。
3、然后在个人中心里点击上方的耳机图标。
4、接着选择一个对应的服务选项。
5、在聊天框里输入人工客服，即可成功接入在线人工。
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