使用京东金融理财收益不更新时如何处理

1、进入京东金融首页，点击右下方“我的”图标。

2、在“我的”窗口中点击“我的客服”图标。

3、在客户服务页面点击底部的“咨询客服”图标。

4、在沟通列表中点击选择咨询方式即可咨询收益不更新的问题。