韵达快递一直不派送应该怎么办

1、进入手机微信界面，打开【韵达快递】小程序。

2、进入小程序界面后，点击【在线客服】功能。

3、进入客服功能界面后，点击【物流一直没有更新（催件)】选项解决问题。