商家不给退货退款怎么处理

1、打开手机淘宝，点击订单

2、点击右上角的三点图标

3、点击客服小蜜

4、点击卖家不发货，怎么办

5、点击申请退款

6、点击我要退货退款

7、最后输入信息，并点击提交