手机号冻结了怎么解冻

1、中国移动app页面，点击选择左下角分类模块。

2、分类页面选择服务，在线客服。

3、在线客服聊天页面，发送冻结手机号解冻相关问题。

4、转接人工客服，帮助办理解冻手机号。