1、 1、首先进入铁路客户服务中心，点击新版售票，或者购票
2、 2、作者以新版售票为例，然后填写车票查询信息(以北京到天津为例)，作者输入的信息是单程，您也可以选择往返
3、 3、接下来，您就能很清楚地看到北京到天津的车次、出发时间以及余票情况，您可以根据需要选择自己需要的车次，然后点击预定
4、 4、预定火车票需要您登陆账号，如果您没有账号，您可以注册一下
5、 5、然后您需要填写相关的信息，包括选择的座位、票种、姓名、证件类型、证件号码、手机号、验证码，填写之后提交订单
6、 6、然后核对一下信息，核对无误之后点击确认
7、 7、然后您需要选择取票的方式，可以自取，也可以选择车票快递，选择好之后点击网上支付
8、 8、支付成功之后，手机或邮箱会收到您的订票信息，如果是自取的话，您可以拿着身份证去售票窗口换取纸质车票
